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En tant que professionnel de l'installation et de la maintenance d'équipements de chauffage, le marché de plus en plus concurrentiel vous oblige à rationaliser et optimiser vos processus de gestion. Qu'il s'agisse d'installation, de maintenance ou de dépannage, l'objectif est de mieux gérer l'activité sur le terrain.

Afin de vous aider à développer vos activités de manière sereine et pérenne, Praxedo met à votre disposition dans ce livret, une sélection d'articles issus de son blog, référence documentaire dans le domaine de la gestion d’interventions terrain.

Dans ce guide, vous découvrirez :

• L'efficacité opérationnelle : la méthode pour optimiser vos plannings, réduire les temps de trajet et augmenter le nombre d'interventions par technicien.

• La qualité de service : les clés pour améliorer vos prestations, garantir la conformité de vos interventions et augmenter le taux de résolution au premier passage.

• L'expérience client : les stratégies pour mieux communiquer avec vos clients, leur offrir plus de transparence et transformer la satisfaction en fidélité.

• Les 10 bonnes raisons d'investir : l'argumentaire complet pour vous aider à justifier le choix d'un logiciel de gestion et convaincre vos équipes.

• L'innovation avec la visio-assistance : découvrez comment les nouvelles technologies peuvent révolutionner vos diagnostics à distance et réduire les déplacements inutiles.

Cette sélection a pour vocation de vous donner un éclairage sur les bénéfices d’une gestion des interventions terrain dématérialisée pour votre secteur. Vous y trouverez des informations, ainsi que des conseils et des bonnes pratiques à suivre pour vous aider à améliorer la productivité et la rentabilité de vos interventions au quotidien.