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Todo lo que debes saber sobre gestión de Field Service como responsable de operaciones
El rol de responsable de operaciones es estratégico para las empresas de Field Service ya que lidera un departamento clave en la optimización integral de los procesos.
Mantener un entorno tecnológico que responda a las cambiantes necesidades de los equipos es probablemente una de las tareas a las que más tiempo dedican los responsables de operaciones. Gestión de las operaciones internas, comerciales, de atención al cliente y gestión de los equipos en campo, todo ello puede ser gestionado de forma eficiente con el software adecuado pero para ello debe haber líderes preparados para gestionar proyectos y liderar el cambio.
Este E-Book recopila algunas de las mejores prácticas que desde Praxedo hemos detectado para alcanzar el éxito en la gestión de las operaciones y de la digitalización de las mismas dentro de una empresa de Field Service.
Le deseamos una buena lectura.