Green Field Service Management: Cómo integrar los criterios ESG en las operaciones de campo
El whitepaper analiza la integración de los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) en las operaciones de servicio de campo, destacando cómo la digitalización y las soluciones de Field Service Management (FSM) permiten pasar de los compromisos estratégicos a la acción concreta.
Para ello, propone estrategias clave como la filosofía Zero Truck Roll para evitar desplazamientos innecesarios mediante IoT y diagnóstico remoto, la optimización inteligente de rutas y geolocalización para reducir emisiones y costes, y la gestión predictiva de inventarios a través del «maletero inteligente».
Todo ello transforma la actividad de campo en un motor de eficiencia, sostenibilidad y economía circular que responde a las crecientes exigencias del mercado B2B.