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Lors du choix d'une solution de gestion d'interventions, comprendre quel est le retour sur investissement (ou R.O.I.) est essentiel pour évaluer la mise en oeuvre du projet. L'expérience de Praxedo avec les entreprises de services a permis à cette solution d'identifier les principaux indicateurs auxquels vous devez prêter attention.

L'objectif de ce guide est de vous fournir des informations pertinentes et actualisées sur la gestion des opérations d'interventions et la digitalisation du secteur.

Vous y trouverez des conseils et des bonnes pratiques à suivre pour vous aider à définir vos indicateurs de performance, analyser et suivre au plus près le développement de votre activité.

Ce guide vous accompagne pas à pas pour : 

• Étape 1 - Comprendre la transformation : visualisez l'impact de la dématérialisation sur l'ensemble du cycle de l'intervention, de la demande client à la facturation.

• Étape 2 - Calculer le Retour sur Investissement (R.O.I.) : le cœur du guide. Découvrez les 5 indicateurs de performance (KPIs) essentiels à suivre pour mesurer précisément vos gains en productivité et en rentabilité.

• Étape 3 - Lier le R.O.I. à la croissance : Allez plus loin que les économies. Découvrez les 5 éléments qui expliquent l'effet positif direct sur votre chiffre d'affaires et comment faire de votre logiciel un moteur de développement.